肯德基APP为何突然冲进排行榜前50
肯德基App生日bug：将生日改为20160828可领6人全家桶半价券，有效期至8月31日。消息引发下载热潮，App一度冲进排行榜前50。
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新媒体文案4个底层能力，决定你的效果
别再用形容词侮辱客户智商，学会换位思考找痛点，这才是有效销售逻辑。
APP运营总没效果？因为你不懂商业逻辑
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粉丝经济虚火旺，新媒体陷困局
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社交媒体成客服新战场：过半消费者曾@品牌
社交媒体赋予消费者监督品牌的新权力：70%用户认为它促进透明度，65%表示能扩大事件影响力，55%说可帮助员工发声。品牌责任时代来临。
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新媒体运营岗位正在消失
舆论战消耗注意力却难留客户，客户生命周期才是品牌命脉。APP运营者深知：用户一旦卸载即为永久流失。与其空谈口碑，不如专注提升留存。