工作一年后，我如何理解B端用户的违规行为
用户行为由动机、能力和触发条件共同决定，动机源于底层需求，能力关乎用户是否愿做能做，触发则是促成行动的关键节点。
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优惠券提升下单率的实用玩法
合理设计优惠券组合与类型，结合发放时机与使用规则，可有效提升用户下单转化率。
免费是最有效的拉新方式
湖北省景区全面免门票引发关注，本文结合案例剖析免费拉新背后的商业逻辑，探讨“免费”是否真能带来持续增长。
用户研究的三个维度与十八种方法
本文从态度与行为、定性与定量、使用环境三个维度系统梳理了用户研究的18种方法，帮助从业者根据实际需求选择合适的研究路径。
在线教育还能降低获客成本吗
疫情推动在线教育普及，用户激增背后获客成本高企，头部平台垄断下，中小机构如何突围成为行业关键课题。
构建高效用户触达系统
基于实战经验，分享从0到1搭建用户触达系统的核心思路，聚焦基础功能设计与落地实践。
用荣誉体系提升用户留存
用户留存不仅靠功能满足，更源于荣誉感带来的尊重与自我实现。本文从荣耀的定义与影响出发，探讨其如何提升用户粘性。
用28定律与金字塔理论优化用户分层
社群运营精力有限，当人数超过150，成员互动自然下降，沉默成为常态。
如何有效开展用户调研
你是否遇到过产品功能上线后效果不如预期？背后往往是未真正理解用户需求与使用场景。
新媒体运营：读懂人性才能做对内容
景区商家敢宰客，不是人性本恶，而是单次交易缺乏长期约束，而社区商家靠回头客生存，自然更重信誉。