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需求产品与商业的悄然变化

随着社会变迁,用户需求持续演变,产品需不断迭代。本文探讨需求、产品与商业之间的深层关系,重新思考产品在商业中的真实定位。

B端产品新人没人带怎么办

新人最大的无奈,是总等别人教,却忘了主动问、动手做。放下依赖,多问多练,才能真正成长。

支付宝推出“晚点付”背后的逻辑

支付宝上线“晚点付”功能,基于芝麻信用允许用户在支付失败时延迟付款,旨在拓展信用消费场景,提升支付韧性,推动信用体系在日常消费中的深化应用。

如何精准挖掘客户隐性需求

客户投诉书页损坏要求退货,表面是售后问题,背后可能隐藏对购书体验的不满,客服应先致歉并快速处理退货,再主动询问使用体验以挖掘潜在需求。