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文公子ASO第十一讲：iOS 9下App Store新应用提审策略深度解析

在移动推广的战场上，每一次提交都关乎成败。
今天，我们深入iTunes Connect后台，拆解新应用上架前的准备细节，助你避开雷区、提升审核通过率，为后续推广铺平道路。

一、提前备齐材料，事半功倍

别等到上传时才慌忙整理信息！提前规划，才能从容应对苹果严苛的审核流程。

#### 1. App基础信息（务必精准）
- 名称：≤255字符，简洁有力，突出核心价值
- 主语：默认英语呈现，若未本地化则以此为准
- 分类：首类必填，次类可选，兼顾竞争与匹配度
- 分级：如成人内容需标注“17+”，合规先行
- 版本号：遵循语义化规范（如v1.0.0），关键词仅支持版本更新时调整
- 描述：≤4000字符，直击痛点，激发下载欲，附联系方式促进互动
- 关键词：英文逗号分隔，总长≤100字符，覆盖高频词+长尾词，提升搜索曝光
- 更新说明：清晰列出新增功能、优化项及Bug修复，帮助用户理解升级价值

#### 2. 综合资料（决定第一印象）
- 套装ID：必须与Xcode一致，不可更改
- SKU：内部唯一标识，不对外展示
- Apple ID：系统自动生成，记录即可
- 图标：PNG/JPG格式，分辨率≥72 DPI，RGB色彩空间，禁用圆角/图层
- 截图&视频预览：
- 截图：5张，适配各设备尺寸（iPhone 3.5"/4.7"/5.5" / iPad）
- 视频：MP4/MOV/M4V格式，≤500MB，分辨率按设备设定（如5.5英寸：1080×1920）

#### 3. 网站与政策（合规底线）
- 技术支持URL、营销网站URL、隐私政策URL —— 必须填写，尤其是含内购或儿童向App
- Apple TV隐私策略：适用于自动续费或敏感数据收集场景
- 版权信息：年份 + 所有权人（如Acme Inc.），无需网址
- 商务代表联系信息：韩国地区额外要求，提供完整地址与电话
- 区域范围文件：非强制，但建议提交测试配置等辅助材料

#### 4. 审核信息（沟通桥梁）
- 联系方式：确保能及时响应审核团队问题
- 演示账号：若需登录体验，请提供有效凭证
- 注意事项：补充说明测试环境、特殊权限需求等，提升审核效率

#### 5. 定价与内购（收入逻辑）
- 价格设置：免费或付费，付费需签署协议
- 开始/结束日期：灵活控制生效时间，支持永久调整
- 内购商品：命名清晰（≤255字节），绑定产品ID与价格等级，上传审核截图用于验证



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二、App Store官方邮箱全指南（运营必备工具箱）

| 邮箱 | 功能定位 | 使用场景 |
|------|-----------|-------------|
| AppReview@apple.com | 审核沟通中枢 | 提交复审请求、查询状态、咨询拒绝原因 |
| iTSPayments@apple.com | 收入结算 | 查询付款进度、财务报表异常 |
| iTSTax@apple.com | 税务事务 | 处理税务申报、税率变更 |
| iTunesAppReporting@apple.com | 数据异常 | 解决销售差异、趋势报告异常 |
| iTSBanking@apple.com | 账户管理 | 更换收款银行信息 |
| AppStoreNotices@apple.com | 权益保护 | 投诉侵权、品牌词滥用 |
| DevPrograms@apple.com | 开发者服务 | 修改联系信息、证书申请、退款处理 |
| iDP-DTS@apple.com | 技术支持 | 查看Crash日志、Xcode问题诊断 |
| chinadev@asia.apple.com | 注册协助 | 国内开发者注册问题咨询 |
| iTunesConnect@apple.com | 日常事务 | 基础信息修改、本地化、定价调整等杂项 |

> 📌 运营高频使用邮箱：AppReview@apple.com（审核）、AppStoreNotices@apple.com（维权）、iTunesConnect@apple.com（日常）



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📌 结语
每一个细节，都是通往成功的台阶。
用好【快缩短网址】suo.run，把流量变成客户；
掌握这些提审要点，让每一次发布都稳准狠。

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