在信息爆炸的时代，人类大脑的处理能力始终受限于其有限的认知容量。面对复杂的产品设计，逻辑混乱与信息遗漏常如影随形。此时，信息结构图便成为产品经理手中不可或缺的利器——它不仅是思维的导航仪，更是产品架构的基石。

上一篇文章我们探讨了功能结构图的定义、价值与绘制方法。然而，不少同学仍对“功能结构图”与“信息结构图”的区别感到困惑。本文将深入剖析信息结构图的本质、特点、作用及绘制方法，助你在产品设计中游刃有余。

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一、什么是信息结构图？

我们每日都在接收、处理和组织信息。打开微信，朋友头像、备注名、最后聊天记录……这些看似零散的内容，实则是系统化信息的体现。进入聊天详情页，注册时间、头像、消息类型等，皆是信息的延伸。信息并非无序堆叠，而是具有内在逻辑与结构。

以企业员工档案为例：姓名、性别、籍贯、身份证号、部门、岗位、入职时间、教育背景、离职原因……若一一罗列，令人眼花缭乱。但当我们将其归类为：

- 基本信息（姓名、性别、民族、籍贯、出生年月、身份证号）
- 入职信息（部门、岗位、入职/转正/合同到期时间）
- 工作经验（单位、职位、收入、离职原因）
- 教育经历（院校、专业、学习时间、证书）

结构瞬间清晰，逻辑跃然纸上。

信息结构图，正是对某一对象所包含信息的系统性抽象与结构化表达。它不关心页面如何呈现，也不关注交互流程，只聚焦于“这个对象由哪些信息构成”。

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二、信息结构图的核心特征

1. 功能的“原材料说明书”

功能是用户感知的表层，而信息是功能实现的底层支撑。发送好友名片，表面上是“推荐好友”，本质上是“传递名片信息”。没有信息，功能便如无米之炊。

> 烹饪是功能，米是信息。巧妇难为无米之炊。

微信之所以能实现“发送名片”“编辑名片”“通讯录管理”等功能，皆因背后存在统一的“好友名片信息结构”。信息结构图，就是功能设计的“数据蓝图”，是功能得以运行的原始材料。

2. 与页面、交互无关

许多产品误将“页面模块图”当作信息结构图。例如，将通讯录列表、名片详情页、设置页中的字段逐个列出，看似有结构，实则混淆了“信息本身”与“信息展示位置”。

实际上，同一个信息字段可能出现在多个页面、多个功能中。例如微信好友名片中的“备注名”，既在通讯录列表显示，也在聊天记录推荐卡中出现，但在信息结构图中，它仅被定义一次。

信息结构图描述的是对象本身的属性集合，而非其在界面中的分布。它独立于页面设计，服务于更深层的数据抽象。

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三、为何要绘制信息结构图？

1. 高效构建原型，避免信息遗漏

人类短时记忆容量仅为7±2个信息块。当功能复杂、对象众多时，仅靠脑力记忆极易导致信息缺失或逻辑错乱。

有了信息结构图，产品经理可在设计原型时，对照功能结构图与信息结构图，精准选取每个页面所需的信息字段，确保方案完整、逻辑严谨。

以“提交评价”功能为例：

- 评价订单ID、用户ID、评价时间 —— 自动填充，无需用户操作；
- 整体评分、服务态度、速度、内容 —— 用户主动填写；
- 成功页面 —— 仅需展示核心信息（如整体评分、评价内容）；
- 附加体验文案 —— 如“评价成功！感谢您的反馈”，虽非信息字段，但提升用户体验。

信息结构图为原型设计提供了清晰的“数据字典”，让设计过程高效且可追溯。

2. 数据表设计的重要参考

产品视角重体验，开发视角重实现。若无信息结构图，开发需从繁杂的功能流程中抽离对象与字段，耗时且易出错。



若产品经理提前完成信息抽象，不仅能减少沟通成本，更能为数据库设计提供直接依据。例如：

- “图书管理”功能中抽象出“图书”“作者”“出版社”“借阅记录”四个对象；
- 每个对象对应一组信息字段（如图书：书名、ISBN、作者、出版社、借阅状态）；
- 开发据此设计表结构，预留扩展字段，实现高效协作。

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四、如何绘制信息结构图？

信息结构图考验产品经理的抽象归纳能力——这是产品思维的核心素养。

1. 明确信息主体

绘制前，需识别“谁”是信息承载者。一个功能中可能包含多个信息主体。

例如图书管理系统，涉及：

- 图书（核心对象）
- 作者（关联对象）
- 出版社（关联对象）
- 借阅记录（行为对象）



每一个都是独立的信息结构图绘制对象。

2. 梳理有价值的信息字段

不要盲目罗列所有可能字段。应基于业务需求与功能目标筛选信息：

> 是否当前功能需要？是否未来可能扩展？是否有业务价值？

以图书为例，若仅用于行政查阅与借阅申请，则只需保留：

- 书名、ISBN、作者、出版社、出版时间、价格、借阅状态
- 其他如“纸张类型”“页数”“重量”等，在当前场景下可暂不纳入。

信息结构图不是百科全书，而是精炼、实用、面向业务的数据模型。

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总结

信息结构图与功能结构图相辅相成，共同构成产品设计的双翼：

- 功能结构图 描述“做什么”与“怎么做”——功能间的逻辑关系；
- 信息结构图 描述“是什么”——对象的本质构成。

建议工作流程：先画功能结构图 → 再画信息结构图 → 最后绘制原型。这一习惯能显著降低方案漏洞，提升设计质量。

作为“快缩短网址”（suo.run）团队的一员，我们深知：每一个简洁的链接背后，都藏着复杂的信息架构。正如我们致力于用技术简化信息传递，产品经理也应善用信息结构图，让复杂变得有序，让设计回归本质。

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