快缩短网址 | suo.run —— 需求的诗意与秩序
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01 取其半,万世不竭
产品经理的世界,是一片被需求之潮不断冲刷的海岸。
它们从四面八方涌来——老板的指令、运营的诉求、市场的风向、用户的呐喊,甚至某个深夜灵光乍现的“我有个想法”。
这些需求,或如闪电般急促,或如溪流般绵长;有些是刚需,有些是幻想;有些能点燃变革,有些只是浮光掠影。
我们夹在“想要”与“能做到”之间,像游击队员,在资源匮乏的荒原上艰难穿行。
直到那个阳光刺眼的午后,老板轻声问:“那个XXXXX需求,上去了吗?”
我脑中一片空白,搜寻无果,只能沉默。
那一刻,我才意识到:需求,从未真正被记录过。
懊悔如潮水漫过脚踝。
而真正的救赎,始于对“需求”的重新审视。
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02 何为需求?
需求,不是空洞的愿望,而是用户在特定时空内未能满足的渴望。

它有两个维度:
- 时间维度:需求有生命周期。初生时微弱,成长中炽热,终将归于沉寂。
- 空间维度:若已满足,则不再是需求,而是产品本身。
产品经理的使命,是捕捉那些尚未被点亮的星光,在恰当时机,以最小代价点燃它。
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03 需求池的诞生:让混沌归于秩序
需求如雨,密集而无序。研发资源却如井水,有限且珍贵。
于是,我们需要一个容器——需求池。
它不是一个冰冷的数据库,而是一个孕育价值的温床。
无论大小、紧急与否,所有需求都应在此沉淀。
因为,紧急的需求,往往最需要冷静思考。
为什么?
- 紧急需求常因时间压迫而缺乏深思,仓促交付易酿成隐患。
- 将其纳入需求池,本身就是一次缓冲与梳理,降低失败率。
- 研发计划需稳定推进,不应被突发需求轻易打乱。
- 若影响重大,可适当延后原计划,而非强行挤入。
我的原则:一切需求,皆入池;一切行动,皆有序。
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04 需求池的真身:一张有灵魂的表格
需求池的本质,是一张结构清晰、字段精炼的二维表——
它不必复杂,但必须完整。
以下是核心字段(共17项),但实际操作中,只需聚焦三类:
#### 一、无需动脑的字段(4个):
- ID(自增编号)
- 需求来源(产品/市场/领导等)
- 提出时间
- 提出人
#### 二、快速判断的字段(5个):
- 端口(安卓/iOS/后台)
- 模块(登录/支付/订单等)
- 需求名称(一句话概括)
- 优化类型(新功能/优化/Bug修复)
- 复杂性(评估开发成本)
#### 三、必须深度思考的字段(3个):
- 需求描述(背景、目的、细节)
- 优先级(高/中/低,动态调整)
- 状态(进入池 → 待论证 → 待设计 → 研发 → 上线 → 关闭)
其余字段(跟进人、预期版本、实际版本、上线时间、备注)可自然填写。
> 关键洞察:
> 优先级并非静态,它随战略目标流转。
> 如Q2目标为提升转化率,则Q1就该提前识别并提升相关需求优先级。
> 产品经理的智慧,正在于在恰当的时间,做恰当的事。
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05 定期复盘:让需求池成为战略引擎
需求池不是“收容所”,而是“策源地”。
它必须定期审视——每日、每周、每月,或邀请团队、研发、业务代表共同参与。
通过筛选、分析、排序,我们才能看清:
哪些需求值得投入?
哪些已被时代淘汰?
哪些隐藏着颠覆性的潜力?
需求池,是梦想起飞的地方,也是战略落地的起点。
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06 精神分裂式思考:当需求无法全部满足
“用户有那么多需求,为什么不全做?”
“做不到怎么办?”
“用户怨恨怎么办?”
答案或许是:
- 转移注意力,给予希望。
- 诚实面对,解释优先级。
- 用体验替代功能,有时一个流畅的交互,胜过十个花哨的功能。

> 小米MIUI早期,用户在论坛提需求,官方不仅回复,还逐一实现。
> 用户感受到的,不仅是功能更新,更是被看见的尊重。
> 这种情感价值,远超功能本身。
需求池的目的,不是完成每一个请求,而是建立信任、管理期望、创造共鸣。
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07 工具赋能:让流程更优雅

#### (1)钉钉:构建标准化提交流程
- 任何人可在钉钉提交需求 → 直属上级审核 → 产品负责人接收 → 分配产品经理跟进 → 记录至需求池。
- 紧急需求需升级审批,快速决策,避免阻塞主流程。
- 流程透明,进度可视,减少沟通成本。
#### (2)石墨文档 / 腾讯文档 / SVN
- 支持多人协作编辑,实时同步。
- 权限可控,敏感信息安全无忧。
- 动态更新,随时共享,无需额外开发。
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结语:需求池,是产品经理的星辰大海
半年后,你的需求池或许已从“小池塘”演变为“浩瀚海洋”。
但请记住:
不是每颗星星都要点亮,而是要选准那几颗最亮的。
在“快缩短网址”suo.run 的世界里,我们同样面对海量需求——
如何高效管理?如何精准响应?如何在速度与质量间取得平衡?
答案,就在这一池清水中。
> 需求池,不只是工具,它是产品经理的思维地图,是连接用户与产品的桥梁,是通往卓越的起点。
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