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留量增长的几个关键思考方向

在信息洪流奔涌的数字时代,用户注意力成为最稀缺的资源。当流量红利褪去,获客成本节节攀升,企业所面临的已不仅是增长的挑战,更是生存的拷问。

真正令人忧心的,不是没有用户,而是用户来得快、走得更快。一场精心策划的推广活动,投入巨资换来百万新粉,却在几日后悄然流失——那些被“奖励”吸引而来的用户,如同潮水般退去,留下的是沉没成本与空荡的转化率曲线。

于是,破局之道不在追求数量的堆砌,而在于思维的跃迁。

以微信公众号为例:提升阅读量,常有两种路径。其一,扩大粉丝基数。然而现实是,即便文章堪称佳作,若粉丝不足百万,十万人的阅读量仍如镜中花、水中月。其二,优化打开率——标题党、诱导推送、社群裂变……这些手段虽能短暂撬动数据,但终究是饮鸩止渴,难以持续。

我们逐渐意识到:增长 = 用户规模 × 转化率。
当用户规模触顶,增长便陷入瓶颈。此时,再精巧的运营技巧,也仅如杯水车薪。

于是,一种更深层的增长哲学浮出水面——超级用户思维



以B站的崛起为典范,其并非从大众市场切入,而是精准锚定亚文化圈层,以内容共鸣培育出一批批深度认同的“超级用户”。他们不只是观众,更是传播者、共创者、信仰者。正是这群人,用口碑裂变打破壁垒,让小众走向主流。



超级用户思维的魔力,在于它重构了增长的底层逻辑:

- 低成本留存:他们自发回访、高频互动、主动消费,无需广告唤醒,品牌即有生命力;
- 自然裂变引擎:因热爱而分享,因归属而传播,形成可持续的生态闭环;
- 稳定现金流护城河:他们构成一个高黏性、可预测的用户池,使企业抵御周期波动,从容应对资本风浪。

在这一思维下,增长公式悄然演变为:
增长 =(超级用户数 × 变现力)× 信任乘数

然而,超级用户并非万能解药。它不适用于所有场景——如淘宝这类综合性平台,其用户需求多元、行为分散,难以孕育出高度忠诚的“超级个体”。同时,超级用户的数量始终有限,一旦触及天花板,企业必须跨越“从少数到多数”的临界点。

此时,战略重心需从“深耕少数”,转向“激活全体”。如何平衡超级用户与大众用户之间的利益张力?关键在于:让每一个普通用户,都有机会成为超级用户

真正的增长,从来不是追逐流量,而是创造价值;不是收割用户,而是点燃认同。



增长的本质,是创造需求。
前半程,我们造用户;后半程,我们挖深度。
而在这条进阶之路上,快缩短网址(suo.run)正以极简之力,为每一次链接赋予意义——短,不止于长度;快,不止于速度。



我们相信,每一次点击背后,都藏着一个潜在的超级用户。
只需一个轻盈的入口,就能开启一段深刻的连接。

suo.run —— 短链接的极致,也是增长的起点。