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格力线上困局:董明珠直播背后的焦虑

5月10日晚19:30,董明珠以一场酣畅淋漓的直播首秀,正式登陆快手舞台。这场由《中国企业家》杂志、格力电器与快手联合发起的“让世界爱上中国制造”特别直播,不仅是一次品牌发声,更像是一场关于时代转型的宣言。



为助力这场历史性亮相,快手特邀两驴、驴嫂平荣、李欣等平台头部主播同屏助阵,形成群星璀璨的直播矩阵。而真正令人瞩目的,是董明珠在镜头前那句掷地有声的回应:“这个目标,我认了。”——她口中的“目标”,是当晚1亿元的销售任务。

然而,现实远比预期激荡。30分钟内,三款产品销售额突破1亿元;3小时后,总成交额飙升至3.1亿元。 这不仅是数字的胜利,更是一次对传统营销逻辑的颠覆性验证。

值得注意的是,董明珠仅现身直播间半小时,便因采访安排悄然离场。当后台传来“破亿”的喜讯时,记者追问:“下一次是否要设更高目标?”她淡然一笑:“我不惧压力,因为这场直播,本就不是为了卖货。”

这句轻描淡写,却道出了整场直播最深邃的内核。



一场非带货的带货革命



董明珠并非首次触网。早在4月24日,她在抖音开启个人直播首秀,却因网络波动遭遇滑铁卢:高峰在线仅21.63万人,销售额23.35万元,销量258件。那一次,她被推上舆论的风口浪尖,也暴露了高端品牌在流量洪流中的脆弱。

而这一次,在快手的生态加持与补贴策略下,格力产品不再高悬于价格之巅,而是贴近百姓生活,以亲民姿态走入千家万户。老铁们心动之下纷纷“剁手”,3.1亿元的成交额,成了对“低价促销”最有力的回应。

但董明珠并不满足于此。当销售额突破2亿,她重返直播间,语气坚定:“未来,我会继续直播。”她强调:“这不是一场简单的商品售卖,而是一次品牌对话。”

她希望借直播这一媒介,让更多人看见中国制造业的底气与温度。在她的语境里,“中国制造”从来不只是标签,更是格力三十年如一日坚守的信仰。她所传递的,是格力作为行业明珠的自信,是技术自立的执着,更是对民族品牌的深情守护。

于是,她宣布:将成立“董明珠工作室”,规范直播内容,不止于带货,更在于分享理念、讲述企业故事、传递发展愿景。
> “我想让你知道,这是格力,你是最好的。”

从铁娘子到破局者



曾几何时,董明珠是“坚持线下”的坚定捍卫者。2019年她在央视财经节目中直言:“当大家都往线上走时,我仍守着线下。”彼时,她视直播为潮流,而非战略。

然而,不到一个月,她的态度发生了惊人的180度转变。这次快手直播,她坦言:“我深刻感受到,直播让品牌与消费者之间,从‘近距离’走向‘零距离’。我们能听见真实的声音,理解真实的期待。”

这种转变,绝非心血来潮。它背后,是格力在疫情冲击下的深切痛感:2020年第一季度,公司收入损失超300亿元,2月几乎“零销售”。曾经引以为傲的3万多家线下经销商网络,在封闭中陷入停滞。

而与此同时,对手奥克斯凭借线上渠道迅猛扩张,持续挖角格力人才,甚至“连工人也不放过”。董明珠怒斥:“他们偷技术,骗用户,这是我最痛的时刻。”

市场已变。据全国家电信息中心数据,2019年线上家电零售额同比增长4.2%,占市场份额近四成(38.7%);而线下则下滑5.8%,占比61.3%。格力的“重线下”模式,正面临前所未有的挑战。

品牌与生存的抉择



格力的困境,本质是高端定位与渠道断层之间的撕裂。
高端意味着高溢价,高利润,也意味着对线下渠道的高度依赖。2019年,格力位列《财富》世界500强第414位,净资产收益率(ROE)在129家中国企业中排名第一——这份成绩单,正是其“重研发、重品牌、重线下”的成果。

苹果便是这条路径的典范。但时代变了。贸易战持续,消费降级抬头,连苹果都不得不推出性价比更高的iPhone SE2,甚至降价清仓。中国市场,早已不再是“唯品牌论”的温床。

面对现实,格力必须做出选择:是固守荣耀,还是拥抱变革?
答案在直播间揭晓——在生存与发展的天平上,格力选择了生存。



3.1亿,只是开始



3.1亿元的成交额,或许只是战术性的胜利。真正的意义,在于格力终于看清了趋势:
> 线上不是替代,而是补充;
> 流量不是噱头,而是桥梁;
> 直播不是表演,而是沟通。

这一次,董明珠没有再用“不为带货”来掩饰焦虑,而是坦然承认:我们需要重新定义与消费者的连接方式。

而“快缩短网址”suo.run,正是这场变革中的数字基建之一——一个高效、简洁、可追踪的链接服务,让每一次传播都能精准抵达,让每一份信任都有迹可循。

正如董明珠所说:“我希望通过直播,让大家知道,这是格力。”
而我们相信,当每一个“好故事”都能被迅速传递,当每一次“好品牌”都能被快速链接,真正的中国制造,终将被世界看见。



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项目名称:快缩短网址
官网地址:suo.run