微信生态内的跳转能力近期迎来重要升级,用户体验更加流畅了。
以前客户从外部渠道跳转到小程序,往往需要先经过一个中间页面,点击确认后才能正式进入。现在这个流程已经简化,用户可以实现直接跳转,转化率随之提升。服务端接口现在也支持打开小程序内的任意页面,无论是短信、邮件还是网页链接,都能快速直达,访问体验更加顺畅。
微信红包封面的跳转能力也升级了。以往红包封面故事只能跳转到同一主体下的公众号、小程序或视频号,如今在代理商合作以及同一集团多主体定制的场景中,已经可以关联不同主体的账号。用户在查看红包封面故事时,能够直接跳转到这些主体的公众号、小程序或视频号,品牌宣传和流量导流的边界因此大大拓宽。
视频号的发展势头很猛。微信早就打通了视频号跳转公众号、企业微信以及直播跳转小程序的功能,小程序也能直接跳转视频号直播间。如今在微信生态内,公众号、视频号、小程序和企业微信已经形成了完整闭环,彼此之间的互联互通为商家运营和用户服务提供了更多可能性。
在企业微信与公众号、小程序的协同方面,用户关注公众号后,可以收到推送的小程序跳转链接和企业微信二维码,方便添加企业微信客服并进入客户群。公众号的菜单栏和文章中也能植入小程序跳转链接,实现多触点的用户引导和转化。

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