今年4月,速卖通先后在青岛和厦门落地了商务运营服务中心,把出海口直接搬到了跨境商家门口。这一系列布局意味着速卖通在国内外跨境业务上迈入了新阶段。
根据官方信息,青岛中心主要面向山东的跨境商家,提供物流、人才培训、品牌以及营销方面的支持。福建中心则辐射厦门及周边地区,重点服务服装、鞋帽、箱包、照明等优势产业带的企业,帮它们更好地把握平台趋势,共同开拓海外市场。

值得注意的是,速卖通在运营策略上正在经历一次重要调整。有代运营服务商透露,速卖通的海外本地业务和中国跨境业务已经经历了两次方向转变。最早是按国家网站来做,团队按区域划分;后来改成按行业类别运作;而现在似乎又回到了以国家网站为核心的模式。

随着战略调整,团队层面也在发生变化。有消息显示,速卖通正在与Lazada推进业务整合,未来会分为商业运营和海外本地化运营两条线,速卖通继续服务中国商家,Lazada则重点发挥本土经营的优势。
对于想进入速卖通的商家来说,不同市场需要不同的打法。美国市场消费者开放、接受新事物快,社交媒体也发达,厨房用品、水槽配件、电气配件、智能温控、智能照明、领先淋浴这类产品卖得比较好。欧洲消费者更注重隐私,家居装饰需求旺盛,清洁能源、智能家居、太阳能设备、小型浴室等品类更有优势。
随着跨境电商赛道越来越拥挤,海外流量增速放缓,加上部分市场受国际形势影响,平台获取流量的难度和成本都在上升。对普通商家而言,2022年既是商家和流量重新洗牌的一年,也是运营门槛进一步提高的一年。紧跟平台政策变化、灵活调整运营策略,才能在激烈竞争中站稳脚跟。
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