2016年9月21日,微信小程序正式诞生,同步上线的还有腾讯云提供的配套解决方案。这个小巧的应用形态一出现就吸引了不少目光,张小龙给它定的调子是“即用即走,触手可及”——不用下载,不用安装,在微信里搜一搜、扫一扫或者从聊天里点进去就能用,确实方便。

现在看,小程序已经深度融入了日常生活的方方面面。叫外卖、叫网约车、逛电商、缴水电费,这些事在微信里就能搞定,不用来回切换APP。也正因为这么方便,生活服务、实用工具、线上购物成了小程序里最火的几类。尤其实用工具这块,微信的渗透率特别高,毕竟大家每天打开微信的次数实在太多,太容易接触到了。

微信给小程序开放的入口不少,聊天窗口、发现页面、搜索框都能直达。现在搜索功能越来越好使,不仅能搜到小程序本身,还能搜到小程序里的内容,企业做的小程序曝光机会也就更多了。另外小程序广告也陆续放开,商家变现多了条路。
商业化方面,微信这些年逐步搭起了完整的配套能力。小程序直播、微信商店、订单管理、交易保障、物流助手这些功能一个接一个出来,商家在微信里就能完成从展示到交易再到售后的全流程。有视频号的商家更方便,可以把公域流量引进来,再通过私域裂变做转化,形成自己的流量闭环。
不过理想归理想,现实里很多企业做了小程序,效果却不尽如人意。有些小程序做完后没人管,慢慢就成了“死程序”。其实小程序要想真正发挥作用,关键还是得想清楚要达成的目标,持续优化使用体验,同时把公众号、企业微信、视频号这些资源调动起来,形成私域运营的闭环。公域的流量引进来,靠小程序完成转化和留存,这一整套才能转起来。
还有一个小细节挺实用:微信现在支持手机、平板、电脑三台设备同时登录了,多场景使用更方便。
最后提醒一下,微信生态里,账号安全这条红线千万别碰。一旦账号被封,日常沟通受影响不说,很多软件都用微信授权登录,牵连面还挺广的。
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