短链接在数字营销里已经成了离不开的工具。对做社群运营的人来说,一个干净利落的短链接不仅能让点击率上去,还能让用户少点抗拒,在微信、QQ这些常用平台上用起来也更顺手。别看这只是个小细节,整条营销链的转化效率都被它影响着。

现在短链接平台的功能越来越强,商家能直接把小程序的链接插到抖音里,做视频发布、账号关注、粉丝群这些操作都能串起来,从让人看到东西到完成购买,一整条路都打通了。平台对小程序加载的限制也在慢慢放开,搜索结果页、短视频页面、直播间里都能直接加载小程序,商家触达消费者的门路一下宽了不少。
不过各个平台在怎么跟用户打交道这件事上,差别挺大的。
抖音走的是兴趣推荐的路子,靠短视频和直播各种内容刺激用户冲动消费,把看热闹变成下单。这个模式的问题在于,如果就指着短视频生态里那一锤子买卖,增长会越来越吃力。
知乎也试过做短视频,但跟抖音、快手一比,用户盘子还是太小。问答社区的用户习惯跟刷短视频的根本不是一路人,愿意在知乎上刷视频的人本来就不多。
视频号就比较有优势了。背靠微信这个生态,公众号、社群、朋友圈这些私域流量能跟公域流量打通,直播加短视频加社交这么一套组合拳打下来,轻轻松松就能聚起几千万流量,这是别的短视频平台学不来的。
直播电商里短链接特别关键。直播前用它往直播间导流,直播后用户点进去就能在快手小店完成购买,还能沉淀下来。前后链路这么一闭环,节日促销、清理库存、推新品这些场景都用得上,越来越成熟。

从整个产业链来看,短视频行业现在格局基本稳定了。内容制作、平台、衍生服务这三块,平台话语权最大,因为它一头连着创作者一头连着用户。头部平台都建起了完整的营销和电商体系,MCN机构则负责把红人、品牌、商家和用户对接到一起。
短视频电商和传统电商本质不一样。传统电商是人找货,抖音这些短视频平台本来是个内容社区,用户点进来是为了看内容,不是为了买东西。当电商功能和内容社区绑到一起,平台就能在用户刷内容的过程中很自然地把购买欲勾起来,从感兴趣变成真下单,整个过程顺畅得很。

海外市场短视频也火得很快,TikTok已经成了品牌触达用户的重要渠道。字节跳动当年同时铺好几个短视频应用的打法被证明走得通,这些应用跟公司现有的推荐引擎、用户兴趣图谱能形成配合,冷启动阶段用户积累得特别快。
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