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小红书社区公约上线,博主和品牌方需关注5大要点

小红书最近正式推出了《社区公约》。在国内生活方式内容平台竞争日趋激烈的背景下,这份公约试图在商业化和用户体验之间找到新的平衡点——从内容创作规范到商业合作声明,都提出了明确要求。这也标志着平台的内容治理进入了一个新阶段。

公约最核心的要求是“真诚分享、友好互动”。围绕这一社区价值观,创作者的内容输出被设置了四条基本原则:利益相关必须声明、抵制炫耀财富、反对伪科学、避免过度修饰。



小红书社区运营负责人河通阐述了制定公约的初衷:“利益相关是对用户知情权和决策权的保护;炫富内容既没法满足用户对实用信息的需求,也容易破坏社区友好的互动氛围;伪科学内容不仅毫无价值,还会损害用户利益。”

值得注意的是,这次公约把部分监管权力交给了用户。平台鼓励用户通过点赞、关注、举报或点击“不喜欢”按钮来反馈内容。这意味着什么样的内容符合社区调性,将由广大用户共同决定。平台表示,这样做是为了让优质创作者获得更多正向激励,避免“劣币驱逐良币”的局面出现。



关于利益相关声明的规定,是这次公约最受关注的部分。创作者在分享时如果接受了商家赞助或获得其他便利,必须明确申报利益相关。

根据小红书媒体交流会上公开的信息,商业笔记需要遵守以下规则:品牌合作内容必须向蒲公英平台报备,内容声明不能替代商业单据报备程序。即使是具有商业合作性质的试用产品,并非传统意义上的广告,平台也建议作者声明利益相关,确保信息透明。比如美食博主受火锅店邀请试吃后分享用餐体验,应该明确标注“店铺邀请体验”,还原真实消费场景。

在流量分配方面,声明了利益相关的笔记不会受到特殊限制曝光,分发机制与普通笔记一致。但未申报或未声明利益相关的广告笔记将面临不同程度的流量限制。用户如果对判定结果有异议,可以通过客服渠道提交申诉。



规范商业合作笔记的发布,对于平台、创作者和品牌方来说,并不是零和博弈。

首先,此举将有效压缩平台的灰产空间。未报备或未声明的笔记受限的同时,规范操作的创作者将获得更多流量倾斜。其次,更健康的社区生态有助于吸引新用户加入,进一步扩充平台流量池。再者,商业生态的规范化将增强平台的整体竞争力,为创作者和品牌方带来更丰富的商业资源。



小红书官方发起的“我想说恰饭话题”话题引发广泛讨论,累计互动浏览量突破千万。大多数用户对公约表示理解和支持。

有用户坦言:“粉丝有知情权,讨厌的不是广告,而是欺骗。”一位拥有一定粉丝基础的博主表示,她会坦诚告诉粉丝哪些是广告合作,哪些是自发推荐,“粉丝会为我接到好广告而高兴,也会因为我推荐了真正需要的产品而信任我。”

也有用户表达了对过度营销的反感:“如果某个产品短期内铺天盖地都是推广,我会产生抵触心理,至少不会购买。”

《社区公约》的推出,是小红书基于长期用户调研后制定的内容规范框架。它不仅重新定义了平台内容创作的边界,也为商业与社区生态的可持续发展提供了制度保障。对于创作者和品牌方而言,把握这一趋势,在内容创作与商业交付之间找到平衡,将成为未来发展的关键。