快缩短网址 | suo.run —— 2023营销风向洞察：当流量在迷雾中穿行

疫情如一场黑天鹅风暴，席卷全球，也重塑了品牌与消费者之间的沟通逻辑。每天清晨，手机屏幕亮起，微博热搜如潮水般涌来——疫情、社会事件、舆论喧嚣，层层叠叠，几乎吞噬了所有品牌的声音。

在这样的语境下，流量不再忠诚，而是流向那些最能抓住人心的议题。线下渠道停摆，消费欲望被压缩，焦虑弥漫于每个个体之间。品牌们在信息洪流中挣扎求生，要么被淹没，要么小心翼翼地发声。

然而，正是在这片混沌之中，新的传播路径悄然浮现——直播、B站、自建矩阵……它们不再是“权宜之计”，而逐渐演变为品牌与用户深度对话的新土壤。

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直播：从“带货”到“沟通”的进化

“只有无能的市场人才热衷直播带货”——这类论调一度刷屏朋友圈。但若仅以结果论英雄，未免失之偏颇。



去年，直播尚处萌芽期。头部主播凭借“全网最低价”迅速收割销量，品牌趋之若鹜。但随着越来越多品牌试水，现实却并不乐观：低价促销难以持续，利润空间被挤压，最终沦为平台流量的陪衬。

罗永浩的两次直播数据令人唏嘘：第一次1.1亿销售额，平均单价120元；第二次4000万，单价不足百元。代表性产品分别是小龙虾和0.01元橘子。这背后，是流量红利的透支，也是品牌对“价格战”的无奈妥协。

但冷静下来，我们发现直播的本质正在悄然转变——它已不再是单纯的交易场所，而是品牌与消费者建立情感连接的“第二现场”。

直播间里，主播不断重复产品价值，将品牌Slogan拆解成可感知的语言，通过互动、弹幕、优惠券、抽奖等机制，持续刺激消费者的决策神经。这种沉浸式体验，让购物从“理性选择”升级为“情绪共鸣”。

更值得关注的是，大品牌正开始用“赠品”“分期”“限量款”等策略替代低价，新品牌则仍依赖价格杠杆。而央视、人民日报等主流媒体联合薇娅、朱广权推出“小朱配琦”“祖蓝夏丹”等公益直播组合，更是将直播推向内容化、叙事化的高度。

直播，早已不是简单的“卖货”，而是品牌构建故事、传递价值观的舞台。未来，品牌需思考的不仅是“如何卖”，更是“如何讲”。

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B站：在“恰饭”中寻找真实共鸣

如果说抖音是流量的狂欢，B站则是内容的圣殿。这里聚集着年轻、高质、有态度的用户群体，也成为品牌渴望突破的“新大陆”。

但B站并非易攻之地。其社区文化根深蒂固，用户对广告极为敏感。创始人从一开始就拒绝贴片广告，商业收入主要来自游戏。然而，这并不意味着用户排斥广告——只要内容够好，“恰饭”也能成为经典。

小米、肯德基、华为等品牌在B站开设官方账号，长期沉淀优质内容。其中，小米因雷军入驻，收获大量二次创作素材，形成良性循环。钉钉也曾陷入“划水”困境，直到“在线求饶”系列视频爆火，播放量跃升百万级，鬼畜、Rap、颜文字风格深入人心，成功破圈。

B站的品牌合作，通常分为两类：

1. 官方账号运营：适合已有内容积累的品牌，需持续输出高质量视频，成本较高。
2. KOL合作：头部UP主绑定，腰部广泛覆盖。新品发布时，头部评测视频数量普遍在4-5个左右，但成本高昂，且存在不确定性。

对于多数品牌而言，与其盲目投入，不如“长期关注，持币观望”。选择热点话题进行二次创作，或跟随头部UP主联动，以轻量方式试水，逐步建立影响力。

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自建矩阵：打破单一品牌的桎梏

传统企业新媒体账号往往千篇一律：品牌宣传、活动公告、产品介绍……内容同质化严重，缺乏吸引力。

但如今，品牌正在尝试“去中心化”的传播策略——自建媒体社交矩阵。

新氧以“手写八卦”切入，将医美行业包装成年轻人爱看的娱乐内容，单条阅读量达30万+；网易旗下“浪潮工作室”“城市漫游计划”等账号，以漫画、深度报道等形式，传递“各有态度”的新闻理念；淘宝旗下的“中国有淘宝”账号，则从情感角度挖掘闲鱼交易背后的人情冷暖，让每一次买卖都成为一段故事。

这些账号不受品牌固有形象束缚，风格多元，内容自由，既能扩大流量池，又能沉淀为长期品牌资产。

更重要的是，它们从外围切入，更具说服力。一个由产品经理讲述的产品推荐，远比官方宣传片更真实可信。



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结语：心有主，我制外

环境动荡，流量变幻，市场没有标准答案。作为营销人，我们需要保持清醒的头脑，在纷繁的信息中锚定方向。

无论是直播、B站，还是自建矩阵，本质都是在寻找与用户对话的新方式。不盲从，不跟风，而是在实践中探索属于品牌的独特路径。



正如那句老话：“心有主，我制外；心无主，外制我。”

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愿你在迷雾中，始终握紧自己的方向盘。

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